Door: 10 blog communicatie adviezen! | Reply To All
[...] TIP 9 : Juridische acties tegen blogs kunnen succesvol zijn in de rechtzaal, maar dan is het leed al geschied en pakken andere blogs het nieuws over. Met als resultaat nog meer imagoschade. Lees...
View ArticleDoor: Gek op klanten » Blog Archive » Excuses maken aan uw klanten of rustig...
[...] Excuses maken aan uw klanten of rustig afwachten tot het over waait? Zelden bieden ondernemingen hun excuses aan voor hun tekortkomingen jegens de klanten. KPN heeft onlangs wel een...
View ArticleDoor: Excuses maken aan uw klanten of rustig afwachten tot het over waait? |...
[...] In Japan bieden ondernemingen excuses aan en komt het voor dat de CEO aftreedt. In Amerika daarentegen, adviseren de juristen, juist niet te excuseren of enige schuld te bekennen i.v.m....
View ArticleDoor: Christian ter Maat
ABN AMRO versterkt haar identiteit als een dief in de nacht. <p>Dinsdagavond om acht uur, direct na de kick-off van AZ-Arsenal (1-1) rijden vijf vrachtwagens de straat van het</p> <div...
View Article
